Project Description

Operatore amministrativo

Il corso di formazione professionale di Operatore Amministrativo forma quella figura professionale che si colloca prevalentemente in ambito pubblico ed in particolar modo nell’ambito delle amministrazioni scolastiche (personale ATA amministrativo tecnico ausiliare). Conformemente alle direttive ricevute dalla Direzione dei Servizi generali e amministrativi del settore in cui si impiegherà, tale figura risponde del suo operato direttamente al Direttore dei Servizi generali e amministrativi. Il corso di formazione professionale consente di acquisire le necessarie competenze in materia di coordinamento e controllo amministrativo dell’unità in cui è preposto, nell’ambito di leggi e provvedimenti per il personale ATA (assistente tecnico ausiliare) del comparto scuola. Nello specifico sarà in possesso delle seguenti conoscenze e capacità: conoscenza della contabilità di base e generale, conoscenza della normativa relativa alla Pubblica Amministrazione ed al pubblico impiego, conoscenza degli atti e dei procedimenti amministrativi, capacità di gestire e coordinare un gruppo di lavoro, capacità di predisporre e formalizzare atti amministrativo-contabili.

L’Opratore Amministrativo gestisce la corrispondenza, la protocollazione ed archiviazione dei documenti amministrativi e contabili, redige testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo. Le sue funzioni possono estendersi, a seconda dei contesti organizzativi, alle registrazioni contabili elementari, alla segreteria amministrativa ed al ricevimento clienti.

Il Corso  è riconosciuto ai sensi della legge. 845/78 art. 14 e valido per i concorsi pubblici.

Consente inoltre di acquisire 1,5 punti nelle graduatorie ATA per il profilo di assistente amministrativo da impiegare nelle scuole di tutti gli ordini e gradi.

FINALIA’ DEL CORSO

La partecipazione al corso consente di acquisire le competenze necessarie per:

  • l’acquisizione, la classificazione e l’archiviazione di documenti
  • l’aggiornamento di schede anagrafiche e tabelle relative a clienti, fornitori, partecipanti, etc..
  • la compilazione cartacea ed informatica di documenti di vendita ed acquisto
  • la gestione della corrispondenza in entrata e in uscita
  • il protocollo e l’archiviazione di dati e informazioni
  • la redazione di lettere commerciali
  • l’utilizzo del pacchetto Office

Competenze

COMPETENZA N. 1 – Essere in grado di eseguire il trattamento di documenti amministrativo-contabili

COMPETENZA N. 2 – Essere in grado di gestire posta e protocollo

COMPETENZA N. 3 – Essere in grado di redigere lettere commerciali

Programma didattico

PROGRAMMA:

1.Elementi di amministrazione aziendale
2.Elementi di contabilità aziendale
3.Sistemi di archiviazione dati
4.Elementi di economia aziendale
5.Elementi di ragioneria
6.Principali prodotti di office automation
7.Procedure di archiviazione dati
8.sistemi di posta elettronica
9. Norme redazionali della corrispondenza commerciale
10. Funzionalità e caratteristiche del centralino
11. Sicurezza sui luoghi di lavoro

Attestato

Il superamento dell’esame finale comporta il rilascio di un Attestato di Qualifica Professionale di Operatore Amministrativo riconosciuto dalla Regione Campania e valido a livello Nazionale ed Europeo (anche per concorsi pubblici) ai sensi della legge 845/78 art. 14.

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